Allgemeine Geschäftsbedingungen für das MOVA-Punkteprogramm
Letzte Aktualisierung: [5. Januar 2026]
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln Ihre Teilnahme am MOVA-Punkteprogramm („Programm“), das von MOVA betrieben wird. Mit Ihrer Anmeldung zum Programm erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nehmen Sie bitte nicht am Programm teil.
1. Teilnahmeberechtigung
Das MOVA-Punkteprogramm steht ausschließlich Privatkunden zur Verfügung, die mindestens 18 Jahre alt sind und ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder in der Schweiz haben.
Das Programm steht Geschäftseinheiten, Geschäftskunden oder automatisierten Systemen nicht zur Verfügung.
Um teilzunehmen, müssen sich Nutzer mit einer gültigen und persönlichen E-Mail-Adresse registrieren.
2. Programmregistrierung
Die Teilnahme am MOVA-Punkteprogramm ist kostenlos und erfolgt über die Registrierung auf unserer Website unter https://de.mova.tech/.
Pro Person ist nur ein Konto zulässig.
Mit der Registrierung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der [MOVA-Datenschutzrichtlinie] und der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) verarbeiten dürfen.
3. Sammeln von MOVA-Punkten
Sie können MOVA-Punkte („Punkte”) durch folgende Aktivitäten sammeln:
Bestellung: 1 Punkt pro 1 € Umsatz.
Registrierung: 2000 Punkte.
Teilen auf Facebook: 100 Punkte.
Produktbewertung mit Bildern schreiben: 2000 Punkte.
Geburtstagsbonus: 1000 Punkte. (Bitte geben Sie Ihr Geburtsdatum mindestens 30 Tage im Voraus ein, um sich für die diesjährige Prämie zu qualifizieren).
Teilnahme am Forum: 100 Forumspunkte = 1 MOVA-Punkt.
*Die Punkte werden Ihrem Konto nach erfolgreicher Bezahlung und Lieferung der Bestellung gutgeschrieben.
*Forumspunkte können auf der MOVA-Forumplattform gemäß den eigenen Regeln eingetauscht werden und können sich ändern.
4. Einlösen von Punkten
Punkte können gegen Barrabatte/Gutscheine/Produkte eingelöst werden:
Barrabatte:
100 Punkte = 1 €
Gutscheine:
300 Punkte = 10 % Rabatt auf Zubehör
300 Punkte = 5 % Rabatt auf kabellose Stabstaubsauger und Haartrockner
500 Punkte = 10 % Rabatt auf kabellose Stabstaubsauger und Haartrockner
1000 Punkte = 15 % Rabatt auf kabellose Staubsauger und Haartrockner
Produkte
Bestimmte Zubehörteile oder ausgewählte Artikel, die auf der Seite zum Einlösen von Punkten aufgeführt sind.
Einschränkungen
(1) Gutscheine können nicht mit anderen Aktionscodes kombiniert werden.
(2) Gutscheine können auf bestimmte Kategorien oder Produktreihen beschränkt sein.
(3) Punkte können nicht direkt in Bargeld umgewandelt oder für Versandkosten verwendet werden.
(4) Punkte werden nicht auf der Grundlage der von Mitgliedern gezahlten Versandkosten oder Steuern berechnet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Mehrwertsteuer oder andere anfallende Steuern. Rabatte auf Produkte oder Dienstleistungen generieren keine Punkte. Wenn beispielsweise ein Produkt, das normalerweise für 50 € verkauft wird, auf 25 € reduziert wird, kann das Mitglied nur Punkte in Höhe des Kaufpreises von 25 € sammeln.
(5) Käufe, die unter den folgenden Umständen getätigt wurden, können nicht als Punkte gutgeschrieben werden: (i) Käufe, die von Mitgliedern vor ihrer Teilnahme an diesem Programm getätigt wurden; (ii) Mitglieder, die sich nicht in ihr MOVA-Konto einloggen oder über ein anderes Konto einkaufen, können keine MOVA-Punkte sammeln. Käufe von MOVA-Produkten, die nicht auf der offiziellen MOVA-Website getätigt wurden, sind ebenfalls nicht für das Punkteprogramm berechtigt. (iii) Großhändler sind nicht zur Teilnahme an diesem Punkteprogramm berechtigt.
(6) Wenn Sie eine Bestellung stornieren, eine Rückerstattung erhalten, Waren zurücksenden oder wenn Ihre Kreditkarte oder Geschenkkarte abgelehnt wird, werden die von Ihnen gesammelten MOVA-Punkte von Ihrem Konto abgezogen. Der abgezogene Betrag entspricht den Punkten, die Sie während der ursprünglichen Transaktion gesammelt haben, einschließlich aller Bonuspunkte.
(7) Wenn das Produkt, das Sie während einer Werbeaktion kaufen, mit zusätzlichen Gratisgeschenken geliefert wird, erhalten Sie den Verkaufswert des Gratisgeschenks nicht in MOVA-Punkten.
5. Mitgliedschaftsstufen
Stufe
Qualifikation – Upgrade-Prämie
Bronze
Standard
Silber
Nach Ausgaben in Höhe von 1.000 € – 200 Bonuspunkte beim Upgrade.
Gold
Nach Ausgaben in Höhe von 2.000 € – 300 Bonuspunkte beim Upgrade.
Platin
Nach Ausgaben in Höhe von 3.000 € – 500 Bonuspunkte + 20 % Rabatt auf Accessoires beim Upgrade.
*Der Status der Stufe wird automatisch auf der Grundlage der kumulierten Ausgaben (einschließlich Mehrwertsteuer) aktualisiert.
*Der Mitgliedsstatus verfällt nicht; MOVA behält sich jedoch das Recht vor, inaktive Konten nach 24 Monaten neu zu bewerten.
6. Gültigkeit der Punkte
Die Punkte sind ab dem Datum ihrer Erfassung 12 Monate lang gültig.
30 und 3 Tage vor Ablauf der Punkte erhalten Sie eine automatische Erinnerung an Ihre registrierte E-Mail-Adresse. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre E-Mail-Adresse auf dem neuesten Stand zu halten, um den Erhalt dieser Benachrichtigungen sicherzustellen. Nicht genutzte Punkte verfallen automatisch und können nicht wiederhergestellt werden.
7. Rückgaben und Rückerstattungen
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben, werden die mit diesem Kauf gesammelten Punkte von Ihrem Guthaben abgezogen.
Wenn beim Kauf Punkte eingelöst wurden, kann MOVA den Rückerstattungsbetrag entsprechend anpassen.
8. Punkteübertragung
Punkte können nur auf Anfrage über den Kundenservice auf ein anderes MOVA-Konto übertragen werden. Jede Übertragung wird geprüft und kann nur vom ursprünglichen Kontoinhaber veranlasst werden. Forumpunkte sind von der Übertragung ausgeschlossen.
9. Kontosicherheit und Missbrauch
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontoinformationen stets aktuell, vollständig, korrekt und wahrheitsgemäß zu halten. Sie erklären sich damit einverstanden, für alle Aktivitäten verantwortlich zu sein, die mit Ihrem Konto, Benutzernamen und/oder Passwort durchgeführt werden. Sie verpflichten sich, stets aktuelle, vollständige, korrekte und wahrheitsgemäße Informationen anzugeben.
Sie sind für die Vertraulichkeit Ihres Kontos verantwortlich. Punkte sind nicht übertragbar (außer wie oben beschrieben) und können nicht weiterverkauft oder getauscht werden.
Wenn Sie diese Website im Namen einer anderen Person nutzen, versichern Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Person an die auf dieser Website bereitgestellten Nutzungsbedingungen zu binden. Soweit Sie über diese Berechtigung verfügen, erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Nutzungsbedingungen gebunden zu sein und die Verantwortung für jeglichen Missbrauch dieser Website oder ihrer Inhalte zu übernehmen. Jede Person darf nur ein Mitgliedskonto besitzen. Sollte festgestellt werden, dass eine Person mehrere Konten besitzt, behalten wir uns das Recht vor, diese Konten zu sperren und alle gesammelten Punkte zu löschen.
Kontoverwaltung:
Ihr Punktekonto ist mit Ihrem MOVA-Konto verknüpft. Wenn Sie Ihren Kontonamen oder Ihr Passwort ändern möchten, können Sie dies direkt in den Einstellungen Ihres MOVA-Kontos tun. Bei Fragen zur Kontodeaktivierung oder anderen Anliegen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter aftersales@mova-tech.com.
MOVA behält sich das Recht vor, Punkte zu entziehen oder Konten aufgrund von Missbrauch, Manipulation, Betrug oder Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen zu sperren.
10. Datenschutz
MOVA hält die Bestimmungen der DSGVO und die geltenden Datenschutzgesetze ein.
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zweck der Verwaltung Ihrer Programmteilnahme und der Inanspruchnahme Ihrer Vorteile verarbeitet.
Sie haben jederzeit das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen, zu löschen oder deren Verarbeitung einzuschränken.
Weitere Informationen finden Sie in unserer [Datenschutzerklärung].
11. Änderungen und Beendigung
MOVA behält sich das Recht vor, das Programm jederzeit zu ändern, auszusetzen oder zu beenden, soweit dies mit angemessener Vorankündigung möglich ist.
Änderungen dieser Teilnahmebedingungen werden per E-Mail mitgeteilt oder auf unserer Website veröffentlicht.
Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihre Mitgliedschaft jederzeit kündigen.
12. Haftungsbeschränkung
MOVA haftet nicht für Systemfehler, technische Störungen oder Ereignisse höherer Gewalt, die die Zuteilung oder Einlösung von Punkten beeinträchtigen.
Soweit gesetzlich zulässig, schließt MOVA jegliche Haftung für indirekte, zufällige oder Folgeschäden im Zusammenhang mit dem Programm aus.
13. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese Teilnahmebedingungen unterliegen dem Recht des Landes, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat.
Im Streitfall können Sie sich an Ihre örtliche Verbraucherschlichtungsstelle wenden oder die Europäische Online-Streitbeilegungsplattform nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr
14. Kontakt
Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter: aftersales@mova-tech.com